О льготниках, электронном сертификате и лекарствах

На вопросы читателей «Молодого ленинца» отвечает уполномоченный по правам человека в Пензенской области Елена Рогова.

*   *   *

— Мне 81 год, моя внучка­студентка осуществляла уход за мной. Недавно у нее умер отец, и сейчас она получает пенсию по потере кормильца. Может ли она продолжать ухаживать за мной?

— К гражданину, который желает оформить уход и компенсационную выплату, предъявляются следующие требования: он должен иметь регистрацию и постоянно проживать на территории РФ; быть трудоспособным лицом; не должен работать и состоять на учете в центре занятости; не должен получать никаких социальных или пенсионных выплат.

Для назначения компенсационной выплаты представляются сведения и документы о том, что лицо, осуществляющее уход, не получает пенсию. Поскольку пенсия по случаю потери кормильца относится к видам страховых пенсий и считается доходом, ее получатель не может оформить уход за вами.

*   *   *

— Я живу в Пензе, на Западной Поляне. У нас плохо организована работа по вывозу мусора. Кто занимается этим вопросом в Пензенской области?

— В нашей области региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) несет ответственность за весь цикл обращения с мусором: транспортировку, обработку, утилизацию, обезвреживание и захоронение. Информация о региональном операторе, который обслуживает вашу территорию, указана в квитанциях на оплату коммунальных услуг. Контейнерную площадку содержит собственник земельного участка, на котором она установлена. Этим собственником могут быть управляющие организации, ТСЖ и муниципалитет. Если же контейнерная площадка относится к общему имуществу МКД и находится на его придомовой территории, то за ее содержание и ремонт отвечает управляющая организация. Если контейнерная площадка расположена на муниципальной земле, то ее ремонтирует и содержит местная администрация.

Вопросы организации деятельности по накоплению, сбору, транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию и захоронению твердых коммунальных отходов относятся к компетенции Министерства жилищно­коммунального хозяйства и гражданской защиты населения Пензенской области: 440008, г. Пенза, ул. Суворова, 156, тел.: (8412) 21‑08‑51, 21‑08‑20 (факс).

*   *   *

— Положена ли инвалидам бесплатная юридическая помощь?

— В Пензенской области инвалиды 1, 2 и 3 групп имеют право на бесплатную юридическую помощь. Ее можно получить в многофункциональных центрах, где принимают специалисты — юристы от Госюрбюро. В Пензе обращаться можно по адресу: ул. Шмидта, 4, тел. 8 (8412) 92‑70‑00. Режим работы: с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00. Телефон Госюрбюро 56‑64‑10.

*   *   *

— Я инвалид первой группы, живу в общежитии. В данный момент нахожусь в трудной жизненной ситуации — не хватает средств на оплату ЖКУ. Никаких видов социальной поддержки я не получаю и поэтому интересуюсь, где мне могут оказать хотя бы какую‑то помощь?

— Инвалиды имеют право на предоставление мер социальной поддержки в виде компенсации расходов на оплату ЖКУ в размере 50%, исходя из фактически понесенных расходов.

Инвалидам 1 и 2 групп предоставляется компенсация расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, но не более 50% указанного взноса.

Начиная с 1 сентября 2019 года размер компенсации определяется ежемесячно по сведениям организаций, осуществляющих начисление платежей за жилые помещения и коммунальные услуги, в том числе взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме.

Предоставление мер социальной поддержки, оказание материальной помощи малообеспеченным гражданам, лицам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, относятся к компетенции Социального управления Пензы.

*   *   *

— Мне поставили диагноз «диабет», нуждаюсь в регулярном приеме лекарств. Имею ли я право на получение бесплатных лекарств?

— Больные сахарным диабетом должны обеспечиваться лекарственными средствами бесплатно. По данному вопросу вам необходимо обратиться к главному врачу или заведующей поликлиникой с письменным заявлением. В случае отказа обращайтесь в Министерство здравоохранения Пензенской области. Телефон горячей линии по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи +7‑927‑516‑98‑82. Адрес: г. Пенза, ул. Пушкина, 163.

*   *   *

— Слышала, что можно получить электронный сертификат и им оплачивать средства ежедневного ухода за ребенком­инвалидом — лекарства, лечебное питание. Так ли это и как получить такой сертификат?

— Да, уже с октября 2021 г. инвалиды (для детей — их законные представители) могут приобретать средства реабилитации по электронному сертификату. Подать заявление на его получение необходимо в Фонд социального страхования (г. Пенза, ул. Московская, 19; телефон приемной (8412) 59‑06‑00), в том числе в электронном виде через «Госуслуги». Электронный сертификат будет привязан к карте «Мир», на которую государство и зачислит определенную сумму. Ее можно потратить на оплату средств реабилитации из перечня на сайте государственной информационной системы. Если стоимость средств реабилитации превышает сумму электронного сертификата, потребитель может доплатить из собственных денег.

Однако граждане вправе отказаться от сертификата и приобретать средства реабилитации как и раньше — забирать их в Фонде социального страхования или покупать самостоятельно, а затем получать компенсацию.

Практика электронных сертификатов для обеспечения лекарствами, медицинскими изделиями и лечебным питанием на других льготников пока не распространяется, ее планируют ввести позже.

*   *   *

— Можно ли заказать любое лекарство в Интернете?

— С 1 сентября 2021 года небольшие аптеки, не имеющие собственного сайта, смогут размещать перечень лекарств и сопутствующих товаров в онлайн­магазинах и маркетплейсах (торговые площадки в Интернете). При этом цены на лекарства не должны быть выше цен, которые установлены в аптеке. Жители регионов, которым тяжело ходить в аптеку самим, смогут заказать доставку препаратов на дом. Но доставка может быть платной: по закону онлайн­площадка или аптека имеют право брать за нее деньги.

А вот онлайн можно приобрести только безрецептурные препараты. Даже если у человека есть рецепт, получить по нему лекарство пока можно только в аптеке.

*   *   *

— У нас никудышное качество воды. Как его проверить, куда можно обратиться?

— Для исследования качества питьевой воды в квартирах граждан производится бесплатный отбор проб воды, который осуществляется ФГБУЗ «Центр гигиены и метрологии Пензенской области». Адрес: г. Пенза, ул. Маршала Крылова, 3. Телефон +7 (8412) 56‑46‑97.

*   *   *

— В 2018‑м я перенесла инсульт, в 2019 и 2020 годах меня направляли в санаторий на реабилитацию. А сейчас мне отказывают, говорят — не положено. Имею ли я право на реабилитацию?

— В приказе Министерства здравоохранения РФ от 15 ноября 2012 г. № 928 «Об утверждении порядка оказания медицинской помощи больным с острыми нарушениями мозгового кровообращения» прописано, что вышеназванные больные при наличии медицинских показаний направляются для проведения реабилитационных мероприятий в специализированные медицинские и санаторно­курортные организации. И неважно, сколько раз вы уже проходили медицинскую реабилитацию.

Поэтому вам необходимо обратиться к главному врачу поликлиники с письменным заявлением. Также вы можете обратиться в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Пензенской области по телефонам: 8 (800) 100‑80‑44; +7 (8412) 42‑78‑01.

*   *   *

— В детском саду группу посещают 30 человек вместо положенных 25. Из­за этого в спальном помещении дети спят на раскладушках, почти друг на друге. Что делать?

— В любом дошкольном учреждении важно соблюдать санитарные требования. Постановление главного государственного санитарного врача РФ от 28 сентября 2020 г. № 28 «Об утверждении санитарных правил СП 2.4.3648—20 «Санитарно­эпидемиологические требования к организациям воспитания и обучения, отдыха и оздоровления детей и молодежи» гласит, что количество детей в группах детского сада определяется исходя из расчета площади групповой (игровой) комнаты. Для групп раннего возраста (до 3 лет) — не менее 2,5 кв. м на одного ребенка, для групп дошкольного возраста (от 3 до 7 лет) — не менее 2 кв. м на одного ребенка без учета мебели и ее расстановки. Площадь спального помещения для детей до 3 дет должна составлять не менее 1,8 кв. м на ребенка, для детей от 3 до 7 лет — не менее 2,0 кв. м на ребенка. Физкультурный зал для детей дошкольного возраста должен быть не менее 75 кв. метров.

В вашем случае рекомендую обратиться в управление образования г. Пензы (ул. Володарского, 5, тел. (8412) 56‑02‑20).

*   *   *

— В этом году ухожу на заслуженный отдых. Как узнать размер своей будущей пенсии?

— Для решения вашего вопроса необходимо обратиться в отделение Пенсионного фонда по месту жительства или же в региональное отделение по адресу: г. Пенза, ул. Захарова, 20, тел. +7 (8412) 36‑81‑03.

Но с 1 января 2022 г. мужчин, достигших 45 лет, и женщин, достигших 40 лет, ПФР станет самостоятельно раз в 3 года информировать о предполагаемом размере страховой пенсии по старости.

Сведения о предполагаемом размере пенсии будут сообщать в месяце достижения указанного возраста через портал госуслуг. Тем, кто не зарегистрирован на портале, сведения предоставят по их обращению. Помимо предполагаемого размера пенсии укажут и страховой стаж, и условия приобретения права на пенсию, и величину и стоимость индивидуального пенсионного коэффициента.

Динара Ефимова

Полезные координаты

Обратиться к Елене Николаевне Роговой — уполномоченному по правам человека в Пензенской области — можно, отправив письмо по адресу: 440000, г. Пенза, ул. Володарского, 49, а также по телефонам: 68­16­23, 68‑16‑24, 68‑16‑72.

SinvolPamyati