На вопросы читателей «МЛ» отвечает министр труда, социальной защиты и демографии Пензенской области Алексей Качан.
* * *
— Я инвалид, нередко пользуюсь услугами социального такси. Обычно приезжает «Газель» с подъемником, и колясочникам на ней не совсем удобно. Планируется ли заменить автопарк для соцтакси?
— Социальное такси сейчас работает в трех городах области. В Пензе, Заречном и Кузнецке — это соцтакси на базе «Газели» с подъемником. Дополнительно для Пензы и Заречного мы закупаем «Газели» NEXT, оборудованные подъемным устройством, в этом месяце их получим.
В 2022 году службе города Пензы дополнительно будет приобретен автомобиль Lada Largus Kub, оборудованный аппарелью. Со следующего года планируется открыть службу социального такси на территории Пензенского района и приобрести автомобиль «Газель» NEXT с подъемным устройством.
Напомню, что социальное такси — это бесплатные транспортные услуги для жителей Пензы, Заречного и Кузнецка, имеющих заболевания опорнодвигательного аппарата. Услуги включают в себя предоставление специализированного транспортного средства к месту проживания инвалида, а также доставку к объектам социальной инфраструктуры в этих городах. В год заявителю оказывается 15 поездок, средняя продолжительность одной такой поездки на специализированном транспорте составляет 3 часа.
Воспользоваться социальным такси могут граждане, в том числе несовершеннолетние, которые имеют ограниченные способности к передвижению и медицинские показания к обеспечению техническими средствами реабилитации в виде креселколясок, протезов нижних конечностей, костылей, тростей, опор.
Услуга оказывается по предварительной заявке с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00, выходные — суббота, воскресенье. Заказ социального такси производится за 1 рабочий день до дня поездки по телефонам:
- г. Пенза — 8 (8412) 44‑00‑03;
- г. Кузнецк — 8 (84157) 2‑39‑30;
- г. Заречный — 8 (8412) 61‑06‑81.
Режим работы: с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00
Более подробную информацию вы сможете получить по единому многоканальному телефону 8‑800‑234‑49‑73.
* * *
— Я ветеран труда, пользуюсь общественным транспортом по льготной транспортной карте. Но из‑за того что я болела, накопилось много поездок — сейчас на карте их 73. Не хочу, чтобы они сгорели. Что мне делать?
— Льготная транспортная карта — это программа, которую реализует администрация города Пензы. Федеральные и региональные льготники областного центра имеют право приобретать за 320 рублей льготную транспортную карту на 40 поездок в месяц или за 160 рублей на 20 поездок в месяц. Пополнять ее можно с 25 числа текущего месяца по 5 число следующего месяца в любом почтовом отделении или в МУП «АРЦИС». Карта за 320 рублей позволяет перенести на следующий месяц неиспользованные поездки. Общий баланс карты не может превышать 80 поездок.
Тем не менее свой вопрос вы можете решить в индивидуальном порядке, если обратитесь в МУП «АРЦИС» города Пензы по адресу: ул. Суворова, 122а. Телефон 99‑07‑77.
Отмечу, что уже в следующем году будет действовать новая система льгот в общественном транспорте.
* * *
— Мы с мужем пенсионеры, живем вдвоем, детей нет. Раз в неделю к нам приходит социальный работник, которая помогает по дому. Переживаем за свою старость, сможем ли мы через соцзащиту найти себе сиделку?
— В 2022 году Пензенская область будет участвовать в пилотном федеральном проекте по созданию системы долговременного ухода. Наш регион уже отправил заявку на участие и получил одобрение Министерства труда России. В бюджете заложены необходимые средства.
Новая система долговременного ухода предполагает бесплатное предоставление услуг сиделок тем, кто нуждается в постоянном уходе. Всего — по 28 часов в неделю.
В рамках этой программы будут открыты пункты проката технических средств реабилитации и отделения дневного пребывания, где пожилые граждане смогут ежедневно в течение четырех часов получать соцуслуги.
Пилотный проект в 2022 году будет внедряться не по всей области, а только в Бессоновском, Мокшанском, Никольском и Шемышейском районах. Если все получится, то в скором времени воспользоваться такими услугами смогут жители всего региона. После апробации пилотного проекта в субъектах, данный опыт будет распространен по всей России.
* * *
— Как попасть к вам на личный прием?
— Личный прием запланирован на 16 декабря. Запись проходит по телефонам: 20‑20‑10 (добавочный 1203 или 1206) или 20‑20‑11. По вопросам личного приема вы также можете обратиться в Минтруд Пензенской области по адресу: ул. Некрасова, 24, кабинет 203.
Получить ответы на свои вопросы вы также можете по многоканальному телефону 8 (8412) 20‑20‑10.
Телефон по вопросам соблюдения законодательства по оплате труда — 20‑20‑23.
По вопросам легализации трудовых отношений и содействия занятости населения — 20‑20‑24.
По вопросам социальной защиты граждан (социальная справочная служба) — 8‑800‑234‑49‑73.
По вопросам государственной регистрации записей актов гражданского состояния: +7 (8412) 52‑55‑84, факс +7 (8412) 59‑51‑15.
* * *
— Я ветеран труда, получаю компенсацию по оплате услуг ЖКХ. Положены ли мне еще какие‑то выплаты, чтобы уменьшить расходы на коммуналку?
— При соблюдении ряда условий вы можете оформить субсидию по оплате ЖКУ. Выплата назначается на 6 календарных месяцев. Право на субсидию имеют собственники или наниматели жилого помещения, члены жилищного или жилищностроительного кооператива.
Размер субсидии зависит от уровня доходов граждан. Субсидия предоставляется заявителю по месту его постоянного жительства с учетом зарегистрированных совместно с ним членов семьи.
Право на субсидию имеют граждане, у которых на оплату услуг ЖКХ уходит более 22 процентов от установленного регионального стандарта стоимости жилищнокоммунальных услуг. Этот процент может быть ниже, если доходы семьи ниже прожиточного минимума.
Заявление и документы на оформление субсидий вы можете подать лично в органы социальной защиты населения Пензенской области или многофункциональный центр, дистанционно через портал государственных и муниципальных услуг либо почтовым отправлением.
Юлия Измайлова
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.