26 декабря на базе Центра социальной помощи семье и детям Железнодорожного района Пензы открылся первый Семейный МФЦ. Теперь многодетные и семьи в трудной жизненной ситуации смогут получать квалифицированную помощь в комфортных условиях в режиме «одного окна».
Здание нового многофункционального центра расположено на улице К.Цеткин, 39. МФЦ создан на базе Центра социальной помощи семье и детям Железнодорожного района не случайно: это один из самых густонаселенных районов, где самым разным категориям семей требуется помощь.
«В штате у нас 15 человек. Это заведующий, три психолога и 11 специалистов по социальной работе, – рассказывает директор Центра социальной помощи семье и детям Екатерина Симагина. – Мы принимаем не только в офисе, но также можем оказать помощь семьям на дому. По каждой семье и случаю у нас разработана маршрутизация. То есть к нам могут обратиться молодые многодетные семьи, семьи участников СВО, семьи в трудной жизненной ситуации, замещающие семьи и семьи с детьми-инвалидами. В каждом случае специалист будет знать, куда направить семью дальше».
Вообще самое основное, что предоставляет новый центр – это работа в режиме «одного окна». То есть семья сможет получить любую помощь, включая диагностику ситуации, предоставление социальных услуг, консультации специалистов – от юриста до психолога. К работе также подключаются все ведомства – это и образование, и здравоохранение.
«Это знаковое событие. Проблем у семей очень много. Железнодорожный район не случайно выбрали, потому что по площади большой – больше 40 процентов города закрывает. Семьи здесь есть малообеспеченные, находящиеся в трудной жизненной ситуации, много многодетных семей. Работы предстоит очень много. Я доволен. Дело очень хорошее и здорово, что федеральный фонд нам помогает. Потребности современных семей сейчас другие, они требуют особого подхода, поэтому то, что мы закладываем здесь, это другой уровень», – отметил министр труда, социальной защиты и демографии Пензенской области Алексей Качан.
Летом 2024 года начнут работу еще два Семейных МФЦ в Октябрьском районе Пензы и Сердобске. Напомним, Пензенская область вошла в число 32 пилотных субъектов, в которых в 2023 и 2024 годах начнут работу Семейные МФЦ. На открытие трех центров Сурский край получил от фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, денежный грант в размере 9,7 миллионов рублей.