А перед вами отчиталась управляйка?

До 31 марта 2024 года управляющие компании должны были разместить отчеты о своей работе в государственной информационной системе ЖКХ (ГИС ЖКХ). Документ находится в открытом доступе ГИС ЖКХ, чтобы каждый смог посмотреть, что в его многоквартирном доме было сделано за 2023 год.

Тем управляющим компаниям, кто не представил отчет в срок, грозит штраф. В соответствии со статьей 13.19.2 Кодекса об административных правонарушениях РФ это предупреждение или штраф для физических лиц от 3 тысяч до 5 тысяч рублей; для должностных лиц — штраф от 5 тысяч до 10 тысяч рублей.

Заявление на проверку

«Это отчет о выполнении договоров управления многоквартирными домами и бухгалтерская (финансовая) отчетность за 2023 год, — рассказал «МЛ» первый заместитель министра ЖКХ и гражданской защиты населения Пензенской области Андрей Цесарев. — Представление отчета предусмотрено частью 11 статьи 162 Жилищного кодекса РФ».

Министерство ЖКХ и ГЗН Пензенской области контролирует сроки представления отчетов управляющими компаниями. Но сейчас в связи с временными ограничениями проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (постановление Правительства РФ от 10.03.2022 г. № 336) инспекторы могут это сделать только после обращения граждан.

«Если жители многоквартирного дома напишут нам заявление и сообщат, что отчета их УК нет в ГИС ЖКХ, то мы можем проверить организацию и в дальнейшем привлечь к административной ответственности. Но нередко бывает, что собственники просто не находят отчета в системе».

Тем, кто хочет ознакомиться с отчетом своей управляющей компании, специалисты для начала советуют напрямую обратиться в УК. Если документ будет представлен, исчезнет необходимость искать его в ГИС ЖКХ. «Управляющей организации, которая добросовестно исполняет свои обязанности, разумно направляет деньги собственников на работы в МКД, нечего скрывать, она покажет жителям, что сделала за год, — продолжает Андрей Игоревич. — На практике такие УК нередко отчитываются перед жителями на общем собрании, хотя такой обязанности у них нет».

Отчет по форме

Форма отчета жилищным законодательством не установлена. Но по ЖК РФ в договоре управления должен указываться порядок осуществления контроля за выполнением обязательств со стороны управляющей организации.

Собственники могут принять решение и предусмотреть в договоре управления определенную форму отчета, тогда УК должна будет отчитываться именно по ней.

«В отчете должен быть минимальный перечень работ и услуг, который должна выполнять УК, — рассказывает Андрей Цесарев. — Он предусмотрен постановлением Правительства РФ № 290 от 3 апреля 2013 года. Кроме того, в отчете должны быть отражены все мероприятия, предусмотренные договором управления».

Бывает, что в отчете управляющая организация указывает работы, а жильцы даже не знали, что они проводились. «В этом случае УК может это подтвердить актами выполненных работ, которые в том числе подписывает председатель совета МКД или представитель собственников, — объясняет замминистра. — Кстати, эти акты УК также должна размещать в ГИС ЖКХ и предоставлять собственникам по их запросам. Если в отчете управляющая организация пишет, что за год заменила 1000 лампочек в подъездах дома или 10 метров трубопровода, у нее должны быть подтверждающие документы с подписями. Если их нет, то возможны мошеннические действия со стороны УК и собственникам придется обращаться в правоохранительные органы».

Где деньги?!

Деньги, которые собственники и наниматели ежемесячно платят управляющей компании за содержание и текущий ремонт жилья, УК как раз направляет на обслуживание общего имущества МКД. Об этом она и отчитывается перед жильцами.

«Редко, но бывает, что за год возникла экономия и на счете дома остались средства, — рассказывает Андрей Игоревич. — Порядок действий в этом случае прописан в части 12 статьи 162 ЖК РФ».

Если по результатам исполнения договора управления МКД фактические расходы УК оказались меньше тех, которые учитывались при установлении размера платы за содержание жилья, разница остается в распоряжении УК. Главное условие — чтобы все работы по договору были выполнены, а услуги оказаны и такая экономия не отразилась на качестве.

«Но чаще встречаются отчеты не с экономией, а, наоборот, с суммами, превышающими годовой сбор на содержание жилья и дополнительными вложениями собственников в работы и услуги по дому», — говорит замминистра.

Куда жаловаться

У собственников всегда много вопросов к таким отчетам. Чаще всего они не знают, где посмотреть отчет. А те, кто находит его в ГИС ЖКХ, бывают не согласны с его содержанием. В этом случае специалисты Министерства ЖКХ советуют обратиться в управляющую компанию и запросить акты выполненных работ с подписями, в том числе представителей собственников. Кстати, если этих актов нет в ГИС ЖКХ или в принципе, собственникам нужно обратиться в региональное Министерство ЖКХ, которое обяжет УК разместить информацию в электронной системе, и в правоохранительные органы, которые проверят УК на совершение мошеннических действий.

Юлия Измайлова