13Законодательство в сфере ЖКХ регулярно меняется. Об основных нововведениях, о старте отопительного сезона и о перерасчете платы за коммунальные услуги читателям «МЛ» рассказал первый заместитель министра ЖКХ и гражданской защиты населения Андрей Кузнецов.
— Андрей Сергеевич, со следующего года меняются сроки оплаты услуг ЖКХ и взносов на капитальный ремонт. Какими документами регламентируются изменения? Началась ли подготовительная работа в регионе и смогут ли управляющие компании, ТСЖ и ресурсники вовремя доставлять квитанции?
— С 1 марта 2026 года вступит в силу Федеральный закон от 24.06.2025 г. № 177-ФЗ, который сдвигает крайний срок оплаты коммунальных услуг. Оплачивать ЖКУ нужно будет до 15го числа. Например, за сентябрь нужно будет заплатить до 15 октября. Переносится и крайний срок предоставления платежных документов: на 5е число месяца, который идет после истекшего.
Взносы на капитальный ремонт уплачиваются в сроки, установленные для внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
Если раньше можно было устанавливать иной срок оплаты услуг ЖКХ, то с 1 марта 2026 года он будет единым по всей стране — 15е число.
Информация об этих изменениях доведена до управляющих организаций, ТСЖ, ЖСК, ЖК и ресурсоснабжающих организаций. Министерство продолжает вести работу с исполнителями жилищных и коммунальных услуг.
— Какие санкции предусмотрены для жильцов МКД, которые вовремя не оплатят ЖКУ?
— В соответствии со статьей 153 Жилищного кодекса РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
С 31-го по 90-й дни просрочки лица, несвоевременно или не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере 1 / 300 ставки рефинансирования Центрального банка РФ, действующей на день фактической оплаты.
Начиная с 91-го дня — в размере 1 / 130 ставки рефинансирования Центрального банка РФ. Увеличение установленных размеров пеней не допускается.
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД (постановление Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354) исполнитель может ограничить или приостановить подачу коммунального ресурса в случае неполной оплаты. Порядок ограничения или приостановления прописан в пункте 119 Правил № 354. При этом запрещено отключать отопление и холодную воду в МКД.
Кроме того, УК, ТСЖ, ЖСК, РСО для снижения задолженности проводят претензионную и исковую работу в отношении должников.
— О каких еще изменениях в жилищном законодательстве важно знать собственникам?
— Стоит обратить внимание на важное изменение, которое вступило в силу уже полгода назад. Однако до сих пор встречаются нарушения. Речь идет об изменениях, коснувшихся порядка проведения общего собрания собственников помещений в МКД.
С 1 марта 2025 года стало обязательным уведомление о проведении общего собрания через систему ГИС ЖКХ и любым другим способом минимум за 10 дней до собрания. Сообщение о будущем собрании можно продублировать на досках в подъездах, передать лично под подпись или отправить по почте заказными письмами, но размещение в ГИС ЖКХ необходимо в любом случае, даже если собрание запланировано в форме очного голосования.
При размещении уведомления в ГИС ЖКХ собственники получат информацию о запланированном собрании в личном кабинете на портале «Госуслуги».
Кроме того, если уведомление о таком собрании не было размещено вовремя, функционал ГИС ЖКХ не позволит разместить протокол общего собрания.
— Министерство ЖКХ регулярно публикует списки многоквартирных домов, где сменились управляющие компании. Но по некоторым адресам иногда поступает по два протокола. Как решается вопрос в таких случаях?
— При поступлении заявлений управляющих организаций о внесении изменений в реестр лицензий, в перечень многоквартирных домов, которые находятся в их управлении, Министерство ЖКХ и ГЗН Пензенской области публикует на своем официальном сайте информацию о протоколах общих собраний, которые касаются смены УК.
Такие протоколы обязательно проверяются на наличие необходимого кворума для принятия решений, полноты представленного комплекта документов.
Встречаются случаи, когда по одному дому поступают два противоречащих друг другу протокола. Как правило, по таким протоколам в адрес министерства поступают обращения граждан. Они сообщают о нарушениях при проведении общих собраний, а также о возможной подделке документов.
Министерство не вправе проводить проверку по вопросу подделки документов. Все обращения граждан, содержащие информацию о возможной подделке подписи в протоколе общего собрания, перенаправляются в правоохранительные органы.
Однако любой собственник может обратиться в министерство и ознакомиться с документами по общему собранию. Если, например, обнаружится, что в бюллетене голосования стоит не его подпись, он может написать заявление. Информация будет учтена при анализе кворума собрания.
Обратите внимание, что решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме могут быть признаны недействительными только в судебном порядке.
— Начался отопительный сезон. Как жильцы МКД могут проверить, соответствует ли установленным нормам температура теплоносителя на входе в дом? Были ли случаи, когда ресурсник не соблюдал эти требования?
— Когда проводятся контрольные мероприятия по качеству отопления, то в первую очередь проверяется соответствие температурного режима в жилых комнатах квартир дома и равномерность прогрева приборов отопления.
Если температурный режим в квартирах не соответствует нормам, то оцениваются параметры теплоснабжения на входе в МКД.
Параметры давления и температуры теплоносителя можно определить по измерительным приборам. Они установлены на инженерных коммуникациях в подвале МКД. Температурные графики источников тепла размещены на сайтах ресурсоснабжающих организаций.
Напомним, что температура теплоносителя, подаваемого с источника тепла, зависит от температуры воздуха на улице. Температура в жилых комнатах должна составлять от 18 °C до 22 °C, в угловых — от 20 °C до 24 °C.
— Как много обращений по отоплению поступило в министерство в минувший отопительный сезон? Как часто жильцам делали перерасчет за эту услугу?
— За отопительный сезон с октября 2024-го по апрель 2025 года в адрес министерства поступило более 500 обращений граждан по вопросу предоставления некачественной коммунальной услуги по отоплению и правильности начисления платы за указанную услугу.
Управление Государственной жилищной инспекции провело 11 проверок по 55 МКД в отношении ресурсоснабжающих организаций. Было выдано два предписания об устранении нарушений. Еще 18 проверок — в отношении лиц, которые осуществляли управление или обслуживание МКД. Было выдано 7 предписаний. Большинство проблем были устранены добровольно.
В 2024 году в Министерство ЖКХ и ГЗН Пензенской области по вопросу начисления платы за коммунальную услугу по отоплению поступило 250 обращений жителей региона. Это 1,7 процента от общего числа обращений.
Итог: провели 51 проверку, выдали 22 предписания об устранении нарушений. Общая сумма перерасчетов платы за жилищные и коммунальные услуги в 2024 году составила 1573,1 тысячи рублей.
— Назовите топ5 самых популярных обращений от жителей Пензенской области в Министерство ЖКХ. И как разрешились эти вопросы?
— Основные нарушения, выявленные министерством в ходе контрольной (надзорной) деятельности в 2024 году:
- нарушения правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда — 54,1 %;
- нарушения порядка расчета платы за жилищнокоммунальные услуги — 3,3 %;
- нарушения правил управления многоквартирными домами (далее — МКД) — 1,4 %;
- нарушения требований законодательства о раскрытии информации — 0,6 %;
- нарушения в части неисполнения предписаний — 1,6 %;
- иные нарушения обязательных требований жилищного законодательства — 39,0 %.
В 2024 году актуальным для жителей оставался вопрос начисления платы за жилищные услуги. Так, жителям дома по улице Ключевой в Пензе после проверки был произведен перерасчет платы за электрическую энергию за декабрь 2023 года — январь 2024 года. Его сумма составила 41507 рублей.
Общая сумма перерасчетов платы за коммунальные ресурсы в МКД в 2025 году составила 1446,9 тысячи рублей.
Юлия Измайлова
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
