Почему выросла плата за отопление

Всю минувшую неделю пензяки обсуждали суммы в квитанциях за отопление. У некоторых они увеличились в два раза по сравнению с предыдущим месяцем. С чем связан такой рост, разбирался «МЛ».

Вопросы и обращения заполнили социальные сети, в том числе на странице главы региона. «Откуда такие большие тарифы?»; «Подскажите, по какой причине цена на отопление за февраль больше, чем за январь этого года?»; «У меня 64,8 кв. м. За декабрь — 3900 рублей, за январь — 5150, за февраль — 5886».

«У нас двухкомнатная квартира на улице Силикатной, — рассказала «МЛ» жительница Пензы. — Общая площадь квартиры — 52,8 кв. м. За январь 2026 года за отопление и горячую воду заплатили 2735 рублей, за февраль — 4600. Расход тепловой энергии по общедомовому прибору учета в январе был 347 гигакалорий, в феврале — 434».

Считаем без счетчика

Напомним, что плата за тепловую энергию зависит от тарифа на эту коммунальную услугу, объемов потребления, если в многоквартирном доме установлен прибор учета, и от норматива, если теплосчетчика нет.

Тарифы на тепловую энергию выросли с января 2026 года. Они разные у каждого поставщика этого коммунального ресурса, но в общем рост составил 1,7 процента. То есть в феврале и в марте пензяки заплатили за отопление уже по новым тарифам.

Что касается нормативов потребления тепловой энергии, то они были утверждены еще в 2016 году управлением по регулированию тарифов Пензенской области и с тех пор не менялись. Нормативы зависят от этажности и материалов, из которых были построены многоквартирные дома.

Так, например, для панельных многоквартирных домов от 5 до 9 этажей до 1999 года постройки в Пензе норматив составляет 0,0262 Гкал на 1 квадратный метр общей площади жилого помещения в месяц, для кирпичных такой же этажности — 0,0261.

Для кирпичных многоквартирных домов в Пензе после 1999 года постройки: 4—5 этажей — 0,0109; 6—7 этажей — 0,0108; 8—9 этажей — 0,0107.

В тех многоквартирных домах, где не установлены общедомовые приборы учета тепловой энергии, жильцы платят за эту коммунальную услугу по нормативам потребления практически равными суммами в течение всего отопительного сезона, за исключением первого и последнего месяцев.

Плата за тепловую энергию при отсутствии общего счетчика рассчитывается по формуле:

P = S х N х T, где:

S — общая площадь жилого помещения (квартиры) (она указана в вашей квитанции);

N — норматив потребления коммунальной услуги по отоплению;

T — тариф на тепловую энергию.

Таким образом, плата за отопление в многоквартирных домах не должна была измениться в марте по сравнению с февралем.

Февральские морозы

Большинство многоквартирных домов в Пензе оборудованы теплосчетчиками. Поэтому плата за отопление в них рассчитывается по следующей формуле:

P = V х S₁ : S₂ х T, где:

P — размер платы за коммунальную услугу по отоплению в квартире за месяц;

V — объем потребленной тепловой энергии в месяц, который определен по показаниям общедомового прибора учета (он указан в вашей квитанции);

S₁ — общая площадь квартиры (указана в вашей квитанции);

S₂ — общая площадь жилых и нежилых помещений МКД (указана в вашей квитанции);

T — тариф на тепловую энергию.

Напомним, что объем тепловой энергии, которую потребляет многоквартирный дом, зависит от температуры воздуха, поэтому каждый месяц общедомовый прибор учета будет показывать разные объемы и плата за отопление в домах с тепловыми счетчиками будет каждый месяц меняться.

Специалисты говорят, что февраль был намного холоднее января, из‑за этого вырос объем потребления тепловой энергии в многоквартирных домах, а следовательно, выросла и плата.

«Плата за отопление рассчитывается на основе показаний общедомового прибора учета тепловой энергии, который установлен в вашем доме, — ответили горожанке в социальных сетях представители ресурсоснабжающей организации. — Расчет выполняется не за календарный месяц, а за расчетный период с 23 января по 22 февраля, между снятиями показаний счетчика. Февраль был холоднее января и декабря, поэтому для обогрева здания потребовалось больше тепла. Эти данные зафиксировал прибор учета. Чтобы детально разобраться с начислениями, обратитесь, пожалуйста, к специалистам офиса продаж и обслуживания клиентов компании».

Жалобы в министерство

Рост жалоб в социальных сетях на суммы за отопление зафиксировали специалисты ЦУР Пензенской области. «В марте их количество увеличилось почти наполовину по сравнению с февралем, — сообщил ЦУР на своих официальных страницах в соцсетях. — Основной вопрос — суммы в февральских платежках за отопление, которые оказались выше январских».

Эксперты отметили, что в регионе несколько ресурсоснабжающих организаций и что начисление платы за отопление они производят по показаниям общедомового прибора учета тепловой энергии, если он установлен в многоквартирном доме.

На то, что увеличились объемы потребления тепловой энергии, повлияли февральские морозы. «Это и отразилось в показаниях счетчиков и на итоговых начислениях», — резюмировали в ЦУР Пензенской области.

«Чтобы разобраться в вопросах высоких платежей, а также систематического отключения коммунального ресурса по теплоснабжению, просим направлять обращения в адрес Министерства жилищно-коммунального хозяйства и гражданской защиты населения Пензенской области», — прокомментировали сотрудники ведомства.

Отправить официальное обращение можно несколькими способами:

• онлайн через Государственную информационную систему ЖКХ (ГИС ЖКХ) https://dom.gosuslugi.ru / , если вы зарегистрированы на портале «Госуслуги РФ» https://www.gosuslugi.ru / ;
• онлайн через платформу обратной связи (ПОС) https://pos.gosuslugi.ru / ;
• обратившись лично в многофункциональный центр предоставления государственных услуг;
• обратившись лично в Министерство ЖКХ и ГЗН Пензенской области по адресу: г. Пенза, ул. Московская, 110, с документом, удостоверяющим личность.

Юлия Калинина